Spoed 24/7
Wat te doen bij een stroomstoring in Antwerpen
Eén vraag lost de meeste twijfel op: ligt het probleem bij de netbeheerder (Fluvius) of bij uw eigen elektrische installatie?
Fluvius of elektricien?
Netbeheerder — Fluvius
Bij een storing in het openbare net
- Heel de straat of wijk zit zonder stroom
- De buren hebben ook geen stroom
- Algemene stroompanne in de regio Antwerpen
Raadpleeg de storingskaart op fluvius.be of bel Fluvius (078 35 35 34). Dit valt buiten onze interventie.
Elektricien — onze spoeddienst
Bij een defect in uw eigen installatie
- Enkel uw woning of pand zit zonder stroom
- Een kring of zekering valt steeds uit
- Brandgeur, vonken of een defect verdeelbord
Bel ons direct — 24/7 spoedinterventies in Antwerpen en omgeving.
Controleer eerst of uw buren ook zonder stroom zitten. Is dat zo, dan gaat het meestal om een storing in het net (Fluvius) — raadpleeg fluvius.be. Werkt de stroom elders wel, controleer dan uw verdeelbord: is een automaat of differentieel uitgevallen? Schakel zware toestellen uit en probeer die veilig terug in te schakelen. Blijft het probleem of ruikt u een brandgeur? Bel dan direct onze spoeddienst in Antwerpen.
Bij een algemene stroompanne in de wijk belt u de netbeheerder Fluvius (078 35 35 34). Voor een storing in uw eigen installatie — stroomuitval in één kring, een defect bord, kortsluiting of brandgeur — belt u onze elektricien 24/7 in Antwerpen. Twijfelt u? Bel ons gerust, we begeleiden u meteen.
Een netstoring bij Fluvius duurt meestal enkele minuten tot enkele uren, afhankelijk van de oorzaak. Een defect in uw eigen installatie lossen wij meestal ter plaatse op; de duur hangt af van het probleem. We geven u vooraf een eerlijke inschatting en communiceren het spoedtarief duidelijk.
Een differentieel of automaat die herhaaldelijk uitvalt wijst meestal op overbelasting, een defect toestel of lekkage in een kring. Schakel zware toestellen uit en probeer de automaat één keer terug in te schakelen. Valt hij opnieuw uit, blijf dan niet proberen — dat kan onveilig zijn. Bel onze elektricien; we sporen de oorzaak op en lossen de elektrische storing veilig op.
Schakel onmiddellijk de hoofdschakelaar van uw verdeelbord uit. Bij brand of rook belt u 112. Bij vermoeden van een smeulend of defect contact, bel onze spoeddienst — kom niet zelf tussen de bekabeling. We komen 24/7 tussen in Antwerpen en omgeving.
Een oude zekeringkast vervangen doen we met een nieuw verdeelbord met automaten en differentieelbeveiliging, conform de AREI-voorschriften. We plannen het in, maken de installatie keuringsklaar en leggen waar nodig een eendraadschema voor. Vraag een vrijblijvende offerte aan of bel voor een dringende vervanging.
De meeste omvormers schakelen automatisch uit bij een netstoring, om terugvoeding naar het net te vermijden. Uw zonnepanelen leveren dus meestal geen stroom tijdens een stroompanne, tenzij u een thuisbatterij met noodback-up heeft. Voor de elektrische aanpassing of een defect aan de omvormer helpen wij u.